2月11日下午，省联社党委书记、理事长孙开连到省联社客服中心督导调研疫情防控和开工复工情况，听取了客服中心工作汇报，看望慰问一线工作人员。省联社党委委员、副主任王宝城陪同调研。

　　孙开连来到客服中心，在入口处接受体温检测，详细询问了疫情防控期间客服中心的运营状况，并对疫情期间人员上班情况、疫情防控工作、话务量、客户咨询热点问题作了深入了解，实地察看人员工位安排、消毒用品配备、员工消毒防疫等工作，了解了外地返济人员生活和工作情况。

　　孙开连指出，当前，疫情防控和确保金融服务到位是全省农商银行最重要、最紧迫的政治任务。客服中心是窗口单位，要时刻盯紧疫情，尤其针对客服中心人员较为密集情况，绝不能放松警惕，从严从实抓好防控；要把员工健康安全放在首位，保障消毒防护用品的供应；要科学合理安排工作人员，针对春节假期过后返济人员做好隔离工作，时刻绷紧安全防控弦；要加强关心关爱员工，做好环境消毒，安排好伙食，解决大家的后顾之忧；要加强管理，提升服务，众志成城打赢疫情防控阻击战。