在防控新型冠状病毒肺炎疫情的攻坚战中，高青农商银行认真贯彻落实省联社、淄博审计中心党委决策部署，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，充分发挥党支部阵地堡垒及党员先锋模范作用，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　第一时间号召，主动担当。面对突如其来的疫情，高青农商银行第一时间吹响防疫“集结号”。一是下发《致全行共产党员及共青团员的倡仪书》，号召全体党员同志，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，踊跃投入到这场疫情防控战争之中，以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的措施，筑起抗击疫情的坚强防线。二是主动担当，加强值班值守工作，切实担当责任，充分运用监控中心等非现场检查手段,对重点区域、重点场所、重点人员进行监管，实行党支部引领，党员干部打头阵，做好非常时期的安全保卫工作。     三是直面疫情，反复宣传科学防疫知识和注意事项，投身疫情防控的战斗任务中，争当疫情防控宣传者,联防联控践行者，全力确保疫情防控工作取得成效。

　　第一时间响应，勇做先锋。一是党委班子成员挂包分工前往基层营业网点，看望慰问奋战在一线的干部员工，现场督导疫情防控工作，确保疫情防控期间金融服务不间断、有保障。二是坚守岗位，“战疫”前线。为全辖24家营业网点配备充足的酒精、香皂、洗手液等防疫物资，组织人员每日不少于3次对柜以台、ATM等自助设备进行消毒，加强对营业区域、办公区域的消毒及灭菌工作，为广大客户营造安全放心的服务环境。三是建立绿色通道。倡导线上办理业务，对确需柜面办理业务的开通绿色通道，严格落实好各项防控措施，为前来办理业务的客户测量体温、登记信息，为未佩戴口罩的客户提供口罩，通过务实、专业的服务让客户感受到农商银行服务的温度。四是爱心捐款为战“疫”助力。2月7日开展“抗击新型冠状病毒肺炎疫情”爱心捐款活动，通过短短三个半小时的时间，收到来自317名员工自发捐赠的80000余元；同时，各党支部依托支部共建活动，主动对接各乡镇党组织疫情防控部门，总部主动对接县委县政府，积极捐赠抗疫物资，让爱心接力，为抗“疫”加油，累计捐赠款物10万元。

　　第一时间行动，高效服务。一是加大对疫情防控行业、民生保障行业、医疗卫生行业资金支持力度，组织信贷人员做好贷款对接服务，真正做到疫情防控服务不打烊。二是按照特事特办的要求，积极推广使用客户经理“微名片”及“电话驻村驻点”工作法，宣传业务、推介产品、了解需求，坚持金融服务一直在线，让老百姓足不出户即可享受“一条龙”服务。三是加强宣传力度，疫情防控期间，利用微信公众号及美篇组织对网上银行、手机银行及信e贷、信e快贷等线上产品服务的宣传，加强网上预约服务，落实专人值班，一方面为客户答疑解惑,一方面及时受理客户的需求，切实做好金融服务。（石学鹏 郑斌）