新年伊始，面对突如其来的疫情防控严峻形势，潍坊全市农商银行国际业务条线勇于践行金融担当，积极贯彻落实疫情防控工作系列安排部署和工作要求，全力做好外汇金融服务，助力打赢疫情防控阻击战。2月3日至14日，全市农商银行累计为辖内503家涉外企业办理国际业务2055笔，金额达1.7亿美元，其中，涉及疫情防疫相关业务5笔，金额421万美元。

　　人员分工到位，确保外汇金融服务顺畅有序

　　全市农商银行国际业务条线按照各级主管部门金融服务支持疫情防控的相关要求，第一时间启动上下联动、衔接有序的业务运行机制，对条线人员进行合理分工，责任明确到人，在保障防疫安全的基础上，确保提供优质高效外汇金融服务。一是市联社国际业务部指导辖内农商行根据弹性工作制要求，以“急事急办、特事特办、随叫随办”为原则，合理确定部门坐班人员和居家人员工作职责，安排国际业务条线人员有序复工，全力满足客户防疫加急业务和基本外汇业务需求。二是市联社国际业务部有力保障全市外汇资金清算系统7*24小时不间断运行，主动与外汇业务代理行及金融同业联络安排资金清算、平盘交割等事宜，为辖内农商行提供全天候外汇资金清算和单证审核咨询服务，确保了外汇资金及时安全划拨到位，到期应履约信用证业务如期承诺付款，有效避免了疫情假期延长可能造成的跨境违约问题，切实维护提高了农商行及涉外企业在国际市场上的信誉度。三是各农商行国际业务部充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，结合本行工作安排及业务实际，成立“红马甲”外汇业务应急服务小组，制定外汇业务应急工作机制，做好到期应履约业务的提前统计规划、专人负责客户来账详情通知等各项工作，确保国际业务平稳运行。疫情防控期间，全市农商银行累计办理外汇清算业务425笔1.1亿美元，单证履约业务143笔1030万美元，代客结售汇475笔3761万美元。

　　政策落实到位，高效开启外汇业务绿色通道

　　为全力支持打赢防疫战，市联社国际业务部安排专人第一时间传达人民银行、外汇局、省市联社和外汇自律机制相关文件要求，并制定下发“贯彻落实疫情防控金融支持工作精神 强化全市农商银行外汇金融服务”十条措施，建立外汇及跨境人民币服务“绿色通道”，切实提高业务办理效率。潍坊农商行得知高新区一家生产防护服和口罩的企业急需向境外付清170万美元货款到港口提取防疫物资原材料投入生产的信息后，立即开启外汇业务绿色通道，向其提供“全球闪汇”外汇汇款服务，从企业咨询到款项汇出仅用时30分钟。安丘农商行启动跨境人民币业务绿色通道，全程在线协助荷兰一家公司完成对安丘慈善总会的疫情捐赠汇款7.66万元。此外，全市农商银行还推行外汇业务“零见面、零跑腿”办理模式，积极宣传引导客户通过网上银行、电话、微信、邮寄等方式办理外汇业务。

　　资金保障到位，全力助企保障物资供应

　　市联社国际业务部指导辖内农商行国际业务部门加强与本行信贷管理部门和公司业务部门联动协作，认真梳理外汇客户清单了解企业资金需求，优化外汇贷款及贸易融资业务操作流程，加大外汇贷款融资发放力度，确保为涉外企业防疫生产及复工复产提供合理资金支持。昌邑农商行国际业务部了解到某一涉外客户急需大量周转资金扩大消毒物资产能以支援疫情防控的信息后，随即联合公司部制定专项解决方案，针对该客户出口收汇稳定且金额较大，为其量身推介“汇融通”贸易融资产品，积极协调相关部门在贷款审批、利率优惠及贷款发放等环节开通绿色通道，仅用半天时间即成功为企业发放融资500万元，用最短的时间最大限度保障了该企业防疫物资生产进度。青州农商行安排专项国际业务额度，开辟办贷绿色通道，为辖内一家医疗物资生产涉外企业发放贷款1000万元，助力企业扩大防疫物资生产规模驰援抗疫。高密农商行立足实际，认真分析受本次疫情影响无法正常收汇的中小微涉外企业生产经营情况，坚持在疫情关键时期不断贷、不抽贷、不压贷，顺利为一家积极履行疫情防控社会责任的企业办理了贸易融资展期，并给予利率优惠，帮助企业渡过疫情关键时期。