寿光农商银行扎实推进零售转型，通过“四不减”措施，确保零售贷款营销力度不减，各项贷款指标持续增长。截至4月末，全行各项贷款余额233.8亿元、较年初增长24.2亿元，较上月增长7.9亿元。其中，零售类贷款余额136.6亿元、较年初增长19.3亿元，信贷结构调整成效持续显现。

　　营销热情不减，专项拓展再提升。充分做实零售类贷款拓展营销工作，将贷款营销常态化、规范化。城区农区营销拓展再布局，继续夯实客户基础。春天行动过后，该行积极部署开展农区整村授信“两回访一补签”和城区沿街商户营销工作，以正式签约为目的，持续提高辖内正式签约覆盖面，为零售业务转型发展做好客户储备。充分利用人行“支农再贷款”优惠政策，做好专项贷款营销。四月份以来该行累计投放专项贷款3.7亿元，充分履行“支农支小，助力乡村振兴”社会责任。利用LPR利率转换机会，做好客户二次营销。该行充分利用LPR利率转换的有利时机，对辖内按揭贷款客户进行全覆盖二次营销，做好客户签约授信工作，深入挖掘客户资金需求。

　　风险防控不减，贷款审查再规范。充分发挥零售类贷款“四个中心”职能，扎实做好风险防控。该行行总部单设风险审查中心对辖内零售类贷款业务进行集中审查，审查中心配备6名专职审查人员，通过现场与非现场审查相结合的方式，在充分揭示贷款潜在风险并提出可行的风险防范措施的基础上，有效的提高了审批效率。充分发挥贷后检查中心职能，做到审计检查与客服中心回访检查相结合，及时发现业务办理中的违规违纪行为并第一时间妥善处置。加大审计检查工作力度。持续开展“小额信用贷款专项审计”“贷款档案管理专项审计”“非现场模型”以及“新增零售贷款客户经理薪酬奖励”等专项审计检查，对发现的问题，按照存量和增量区别对待，全面落实责任追究。

　　督导考核不减，指标调度再跟进。春天行动过后，该行继续实行班子成员“一线工作”制度，班子成员全部下沉基层手把手指导支行开展业务。行总部每日通报指标进度。每日在微信群中通报各支行指标进度，让各项指标在支行之间一目了然，让支行行长做到“心中有数”，明确下步工作方向。包靠领导每周约谈落后单位。该行实行班子成员包靠支行责任制，班子成员实时督导范围内支行各项业务开展进度，每周约谈落后支行行长，为其“出谋划策”，加油鼓劲，争取指标迎头赶上。党委会每旬召开指标调度会议。该行行党委每10天召开一次指标调度会议，通过视频形式线上连线支行行长，各部室经理实时在线解疑答惑，为支行指标推进扫清障碍。在逐层调度的基础上，每月通报表彰先进，让吃苦受累业绩好的员工多得报酬，充分践行“多劳多得”的薪酬导向，在全行形成比学赶超的竞争氛围，将业务拓展热情推向高潮。

　　对接服务不减，分层对接再升级。该行全面做好各类营销主体对接工作，实行针对性、个性化对接服务，将金融产品打包推送目标客户群体。该行充分做好“四上”企业、市级以上示范合作社和家庭农场、科技型入库中小企业等的对接服务，通过提供存贷款、支付结算、代收代付等一揽子金融服务，深入挖掘客户潜在金融需求。该行逐步形成班子成员、支行行长、客户经理三级对接营销机制。班子成员负责对接政府相关部门批量获取客户清单，支行行长负责对接乡镇党委及小微企业等重点客户做好辖内对接营销工作的安排部署，客户经理负责上门宣传、营销，做好服务跟进。厅堂内营销经理及前后台柜员做好厅堂客户潜在金融需求挖掘营销工作。该行制定厅堂营销话术，针对前来厅堂办理业务的客户，迅速识别客户潜在金融需求，并有针对性的向客户推介适合的金融产品，充分利用客户等待黄金时间开展营销工作。该行全行上下环环相扣，层层递进，将一揽子业务营销工作落到实处。（袁靖翔 赵洪舸）