青州农商银行:助力零售业务营销 |
【字体: 小 中 大】 2020年06月03日 点击:次 |
青州农商银行紧盯瓜菜旺季营销市场,细化责任、迅速行动,全力推进旺季旺季零售业务活动开展。截至5月20日,全行各项存款余额312.41亿元、较年初增长30.94亿元、增幅10.99%,各项贷款余额201.63亿元、较年初增长19.22亿元、增幅10.54%。 全员动员,站位有高度。为抓好旺季零售营销活动全过程管理,行党委强化动员部署,建立健全党建工作联席会议制度,分层次召开专题会议,对工作目标、行动要求进行认真、准确、详尽解读,全方位传达营销激励考核办法,调动全员营销热情,带领全行员工实现从“要我做”到“我要做”的思想转变。同时成立由党委书记任第一组长、行长任副组长、各支行行长任成员的活动领导机构,强化统筹部署,大力开展“访客户、问需求、优服务”和“党建 网格化营销”活动,及时组织基层党支部开展营销拓展。 全面宣传,覆盖有广度。着眼扩充辐射面积、提升金融覆盖精度,结合支行地理位置,在做好网点阵地营销宣传的同时,积极参与举办“我为文明城市添光彩”青州市星级文明经营户评选活动,组织外拓营销小分队到谭坊镇、东夏镇等瓜菜销售重点乡镇,通过走出去、上门营销系列活动开展,重点拓展存款、贷款产品营销宣传。积极对接市住建局,为申请开立农民工监管账户提供绿色便捷服务,指导企业完善开户申请资料,提高企业开户效率。截至目前,全行已开立农民工工资监管账户14户。 全力推进,行动有速度。全行抓早抓好西瓜旺季市场营销,发挥农商行特色加速度,从走村入户、信息建档、客户挖潜等基础工作入手,揽存款、战旺季、拼同业,做到旺季营销快行动、快落实、快受益。由总部行党委成员组成“东部收瓜作战指挥部”,各条线部室经理积极争当“分战区负责人”,另紧急集全行之力调配34名优秀内勤人员成立“冲锋队”充实柜面服务。迅速制定“一网点一方案”保障措施,分门别类列明物资保障清单,最快时间确定4大主攻支行、10大辅攻支行,配齐挎包、桶装水等日常用品,定制统一LOGO红马甲,推动POS机安装率达100%。优化重组一线营销力量,选优配强47名客户经理组建营销“尖刀班”,增设41名客户经理助理组建普惠金融“突击营”,协助网点人员“走出去”,深入一线开展营销。 全心包靠,服务有温度。着力打造“小而优”网格化一体营销,营销中16家城区支行根据行总部网格化方案要求,展开摸排走访和绘制作战地图,确定了目标网格、标杆网格和一格四员,通过“上门式 延伸式”把厅堂搬到田间地头,把营销场所从集中走大户向做小做优进行转型。截至4月30日各城区支行已确定网格49个,其中标杆网格19个(含8个专业市场网格);网格内覆盖经营业户6316户,平均每个网格129户。紧抓西瓜市场产销实际特点,开立老年人服务专柜、定期存款专柜,创新开展“进门一杯水”“瓜田一条龙”等特色服务10余项,充当客户“金融保姆”,通过“线上 线下”“融资 融智”等方式,为客户提供全方位的金融服务。自5月西瓜旺季营销开始以来,仅收瓜片区核心三家支行存款增长已达2.5亿元。 全程从严,考核有力度。严格按照“考核到人”的思路,建立起全方位、多层次和差异化的薪酬考核体系,行总部考核占“大头”,支行考核占“小头”,既打破“大锅饭”,又打破“小锅饭”,让务实能干者得实惠。对各岗位员工按照营销拓展的揽储、中间业务等各类产品进行量化计价考核,通过开立聚合支付收款、产销服务平台等多渠道揽储,充分调动营销人员积极性。同时,根据效益贡献度确定各类业务产品单价,区分存量和增量,增量业务价格远高于存量业务,激励员工积极拓展新增业务。今年以来,新增聚合支付商户4283户,开立手机银行25274户,微信绑卡新增21918户。(王新政 张海霞) |