莱阳农商银行高度重视岗位练兵工作，通过推行岗位练兵的常态化、制度化和多元化，青年员工业务技能水平得到明显提升。

　　推行岗位练兵“常态化”，激发员工学习自觉性。该行分条线制定员工业务知识技能达标计划，设定明确达标标准，引导员工明确目标、主动学习。强化内勤条线“理论知识 业务技能”培训。要求内勤人员每天利用营业前后10分钟的时间，开展业务技能练习，由会计主管、业务技术能手进行技能指导。每月利用两个晚上的时间对业务理论知识进行集中学习和测试，重点学习业务上的新变化、新规定，保证业务知识及时更新。每季度组织全行35周岁以下的青年员工集中进行业务技能考核，对成绩优异的员工进行通报表扬并给予一定经济奖励，在全辖营造了业务理论和技能常抓不懈、互相促进的良好氛围。强化外勤“理论知识 实操能力”培训。外勤人员以各阳光信贷中心为单位，坚持每周开展一次集中学习，内容涵盖理论知识和业务操作培训，总行定期开展信贷业务考试，考试内容在基本理论的基础上，加入了现场整理贷款资料、根据零散数据撰写调查报告等内容，更注重贴合业务实际，锻炼实际业务操作能力，对提高客户经理办贷效率和工作质量起到了明显的促进作用，为进一步优化客户体验夯实了基础。

　　推行岗位练兵“制度化”，激发员工学习积极性。为确保学习培训各项措施落实到位，保证学习测试效果，该行建立四项机制：落实检查督导机制，每周通过视频监控随机查看基层支行定期学习情况，督导学习纪律的落实，对未按规定落实或落实效果不佳的单位进行电话或现场督导，确保监督成效，保证学习制度落实执行到位。建立定期通报机制，将个人理论成绩与技能成绩综合后进行全行排名，测试结束后及时通报测试成绩，让青年员工明确其业务水平在全辖所处的位置，达到表扬先进、鞭策后进的目的。同时以各支行、各部为整体，形成单位排名，对员工学习组织效果较好的单位给予表扬，对员工整体成绩靠后的单位进行重点指导。树立典型引导机制，利用“月度双星”评选机制，积极挖掘学习型、技能型典型人才，将他们的学习事迹进行编辑刊发，引导全行员工向典型学习，倡树积极向上的学习练兵氛围，累计刊发学习、练兵类3期，树立典型6人。倡导事业激励机制，将业务技能学习、练兵作为总行发现人才的重要途径之一，对学习能力强、业务素质过硬的青年员工进行重点关注培养，畅通青年员工职业通道，最大限度为员工成长搭建平台，保护其学习积极性。目前，已有11名业务技术能手走上中层管理岗位，他们苦练业务技能的事迹也成为了广大青年员工竞相学习的目标和榜样。

　　推行岗位练兵“多元化”，激发员工学习的创新性。该行注重通过多种方式，对青年员工进行培训和培养。在认真做好传统线下学习、练兵方式的同时，积极拓展线上练兵新方式。疫情期间，针对尚未复工复产、不宜人员聚集的现实情况，该行积极利用网络学院平台优势，由各条线提供学习题库，统一导入网络学院平台组织全员进行云端学习，先后进行了反假币知识考试、财务会计条线考试、信e贷知识测试、反洗钱知识竞赛等线上学习练兵活动9场。通过线上视频的方式，以各支行为单位组织员工集体学习相关业务政策、文件，并开展线上提问、研讨，既保证了学习质量，又增进了员工交流。先后组织视频集中学习60余场，参与人数420余人次，组织线上考试2次，取得了良好的学习效果。（郭志远）