近年来，临沭农商银行紧跟省联社工作思路，坚持支农支小市场定位，切实提升小微企业金融服务质量，助力实体经济高质量发展，率先成功办理全省农商银行首笔小微企业循环贷款“一键续贷”业务，发放贷款450万元，助力小微企业发展。

　　紧跟政策导向，主动探索金融服务。该行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，不断提升小微企业综合金融服务供给能力，以“无还本续贷”为抓手，进一步提升小微企业续贷业务的可得性和便利性，缓解小微企业融资压力。对贷款到期后有真实融资需求，符合办贷条件的均可办理小微企业循环贷款“一键续贷”业务。

　　转变营销思路，夯实金融服务质效。当前部分小微企业在经营上面临一些挑战，“一键续贷”业务有助于缓解小微企业经营压力。在“一键续贷”业务的推广应用工作中，该行重点做好“高效、快捷”两项工作，将业务办理与客户服务相结合，大大提升了客户体验，并以此为抓手提升金融赋能作用。

　　做实业务推广，挖掘潜在优质客户。该行深入研究市场、研究客户，找准市场潜力和客户需求，针对不同行业、不同客群，制定专属金融服务方案，点对点提供金融服务，同时，该行班子成员充分发挥带头作用，发扬“大挎包”优良传统，全面下沉服务重心，主动对接辖区内小微企业，建立逐户走访、销号营销的走访对接模式，对正常经营且符合办贷条件的目标客户，有序开展“一键续贷”业务的推广工作，有效缓解企业流动资金紧张、资金周转难等问题。

　　了解企业融资需求，解决客户融资痛点。山东基弗智能制造有限公司主要经营金属基复合材料和陶瓷基复合材料的制造与销售，是一家将绿色、低碳理念贯彻到生产经营全过程的县域优质企业。9月份，该行工作人员上门开展贷后服务，全方位了解客户的金融需求，在得知该企业近期有较大生产投入时，经现场调查、审核，当日对其即将到期的贷款办理“一键续贷”业务。该公司财务总监张总非常激动地说：“你们来得真及时啊，近期投入较大，农商银行‘一键续贷’业务，真是解决了我们企业的大难题。”（马宗豪 公维叶）