7月10日，沂水农商银行成功堵截一起电信诈骗事件，帮客户止损5万元，全力守护人民群众的“钱袋子”。

　　“谢谢，真的太感谢你们了！要不是因为你们的及时提醒，我的钱要被骗走了。”客户田大姐握着工作人员的手感激地说。原来，田大姐曾前往沂水农商银行咨询柜面转账业务，并要求把储蓄卡上5万元转至另一账户，工作人员询问是否认识转账对象及转账用途时，客户表述不清，工作人员提醒客户不要给陌生人转账汇款，客户态度坚决，表示要迅速转账。

　　沂水农商银行工作人员凭借职业敏感和职责要求，立即将情况报告运营主管，随后通过查阅账户的交易流水，运营主管察觉情况有异常，经再次询问收款方信息时，田大姐支支吾吾，根本不能确定收款人的信息。于是，工作人员将客户引导至休息区，结合日常生活中的真实案例，详细讲解电信诈骗的表现类型、严重危害等，经过耐心劝说和交流，田大姐说出了实情。

　　原来，田大姐接到一陌生电话，对方自称某投资理财公司工作人员，告知她在手机上下载他们公司的APP，他们可以帮田大姐投资理财赚大钱，对方让她前往银行将钱存到指定的银行账户里，他们就可以为田大姐做投资理财，等赚到钱后可以在手机APP上提现。沂水农商银行工作人员向田大姐耐心讲解了常用诈骗手段及案例，指出此事件的疑点，客户才意识到问题的严重性，并在下载安装了反诈APP。

　　沂水农商银行持续加强员工反洗钱、反电信诈骗等金融业务培训，增强全员金融风险意识，提升反诈业务能力，对客户财产保驾护航。同时，持续开展金融知识宣传，线上线下多渠道普及金融知识、保护消费者合法权益，守护好老百姓的“钱袋子”。