今年以来，济南农商银行以“支农支小”为己任，扎实推进“千企万户大走访”，通过精准对接需求、优化服务机制、创新产品供给，为实体经济发展注入持续金融动能。截至7月末，全行实体贷款余额825.5亿元，较年初增长48.75亿元。

  精准“滴灌”，高效破解融资难题

  正值数码产品销售旺季，某数码科技有限公司订单量激增，但流动资金缺口让企业陷入“有单不敢接”的困境。

  济南农商银行客户经理在走访中第一时间捕捉到这一需求，依托与济南融资担保集团联合推出的“济担-活力贷”，仅用2个工作日就完成从申请到放款全流程，为企业发放80万元信用贷款。

  “不用抵押，手续简单，48小时就到账，还能享受政府贴息和担保费补贴，一年利息能省近1万元！”企业负责人坦言，这笔资金让他们顺利承接旺季订单。

  为精准匹配小微企业需求，该行联合政府专班开展园区企业摸底，针对不同行业推出“济担-活力贷”“助薪贷”等具备针对性和灵活性的信贷产品，在资金额度、期限、担保方式等方面匹配专属综合金融服务方案的同时，积极推广“金融主办行”服务模式，提供“党建共建+义工服务+金融助企”的链条式服务，确保企业需求快速落地。截至7月末，累计走访园区企业5802户，投放小微企业贷款85亿元。

  精准“陪伴”，全周期守护成长之路

  “从1家店到4家店，从传统丸子到泉水鲜鱼丸、黑椒牛肉丸，每一步发展都离不开农商银行的支持！”济南市县西巷四喜居经营者毕先生的话语里满是感激。

  作为拥有160余年历史的省级非物质文化遗产，四喜居的“四喜丸子”承载着老济南的烟火记忆，而这份记忆的延续，始终有金融服务的温暖支撑。

  2020年，毕先生筹划扩大店面却遇资金缺口，客户经理主动上门对接，当天沟通需求、次日收集资料，第三天30万元“生产经营贷”即到账，解了扩张燃眉之急。

  在企业受到冲击时，该行第一时间办理“济担-纾困贷”缓解现金流压力；经济复苏后，又推荐“信心提振贷”“济担-攀登贷”支持复工复产。如今餐饮业回暖，该行再次跟进需求，匹配“政银助微贷”“惠商循环贷”，助力企业投入新品研发和门店运营。

  济南农商银行以“全生命周期服务”理念为指引，陪伴小微企业走过发展的每一个关键节点，全面推进个体工商户三年育苗活动，与市场监管局合作建立“三型四类”个体工商户白名单，累计触达客户40万户，支持3.1万户获得贷款161亿元。创新推出“码上贷”，通过扫码申请、线上审批等方式简化流程，降低办贷门槛，开展“惠民众、促发展”系列活动，让普惠金融渗透到经济末梢，目前普惠小微贷款余额已达220亿元。

  精准赋能，激活发展“内生动力”

  “新渠道拓展计划都做好了，就差流动资金这最后一步。”深耕本地空调销售市场的某企业负责人一度犯愁。该企业资质良好，但短期周转缺口让扩张计划搁置。

  济南农商银行客户经理了解到这一需求，深入分析企业经营数据后，量身设计“抵押贷+活力贷”组合方案，仅用3个工作日便将150万元资金发放到账。

  “既降低了成本，又解决了周转难题，现在新渠道月均营收预计能增长10%。”企业负责人说。

  为让服务更精准、覆盖更广泛，该行通过异业合作、商会推介建立“熟人圈”转介绍模式，制定三年走访规划，引导客户经理深耕网格，用“抵押+信用”“短期+长期”的产品组合，匹配企业不同发展阶段需求，同时始终坚持“以义取利”初心，推出“信心提振贷”等纾困产品，近年来累计提供纾困资金20.37亿元，为企业让利2亿元、减免手续费1480万元，用实实在在的行动为小微企业减负赋能。（田媛 李铭）