济南农商银行民主评议问题整改重点承诺事项 | ||||
序号 | 整改目标 | 整改措施 | 完成时限 | 责任单位 |
1 | 优化升级电子银行系统 | 及时了解客户对我行电子银行系统的应用需求和意见建议,跟踪做好系统优化升级操作指导,一并做好客户的解释及沟通工作。 | 2021年12月底前 | 济南农商银行 |
2 | 提升服务能力,增强服务质量 | 加大培训力度提升员工业务能力,转变工作作风;运用远程监控加大网点服务考核力度,强化责任追究;推行限时办结制度,打造“快速服务银行”品牌。 | 2021年12月底前 | 济南农商银行 |
3 | 设立净值化理财产品 | 加强对净值化产品的探索研究,提升自身投研水平,在满足资管新规相关净值化管理要求的前提下,尽快发行净值化理财产品,为广大客户提供优质金融服务。 | 2021年12月底前 | 济南农商银行 |