济南农商银行关于征信异议办理渠道的公示

尊敬的客户：

　　根据《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。为有效保障您的合法权益，满足您的征信异议申请需求，现就我行征信异议办理渠道和流程进行公示。

　　一、办理渠道

　　如您认为您的信用报告中，由我行报送的征信信息存在错误、遗漏的，可由本人或委托代理人前往异议所涉业务经办机构现场办理，在工作人员引导下填写相关材料后提出征信异议申请。

　　二、办理流程

　　（一）个人征信异议。本人提出异议申请的，提供本人有效身份证件原件供查验，并填写《全省农商银行个人、企业征信异议申请表》。委托他人代理提出异议申请的，提供委托人和代理人的有效身份证件原件供查验，提交《个人授权委托书》原件，并填写《全省农商银行个人、企业征信异议申请表》。

　　（二）企业征信异议。企业法定代表人提出异议申请的，提供本人有效身份证件原件、企业的有效证件（营业执照或事业单位法人证书等）原件供查验，并填写《全省农商银行个人、企业征信异议申请表》。委托他人代理提出异议申请的，提供代理人有效身份证件、企业的有效证件（营业执照或事业单位法人证书等）原件供查验，提交《企业法定代表人授权委托证明书》原件，并填写《全省农商银行个人、企业征信异议申请表》。

　　 三、回复方式

   我行将在收到异议申请之日起的20个自然日内进行核查和处理，并将结果以书面形式答复您。

　　 感谢您对我行的支持！如有疑问，可咨询您的业务经办机构或客户经理，或致电服务电话（见线下营业网点信息明细表）。